{"id":24507,"date":"2026-03-04T16:11:38","date_gmt":"2026-03-04T16:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cellerbatea.com\/?page_id=24507"},"modified":"2026-03-04T16:21:59","modified_gmt":"2026-03-04T16:21:59","slug":"condiciones-de-la-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cellerbatea.com\/ca\/condiciones-de-la-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de la compra"},"content":{"rendered":"\n

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este documento contractual regula las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de productos<\/strong> (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web
https:\/\/www.cellerbatea.com\/es\/<\/a> propiedad de CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL<\/strong>, bajo la marca comercial Celler Batea<\/strong>, en adelante, el PRESTADOR<\/strong>, cuyos datos tambi\u00e9n se encuentran en el Aviso Legal de esta web.<\/p>\n\n\n\n

Estas Condiciones deber\u00e1n permanecer publicadas en el sitio web a disposici\u00f3n del USUARIO<\/strong> para poder reproducirlas y guardarlas como confirmaci\u00f3n del contrato, y podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento por CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL<\/strong>. Es responsabilidad del USUARIO<\/strong> leerlas peri\u00f3dicamente, ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizar los pedidos. CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL<\/strong> archivar\u00e1 el documento electr\u00f3nico en el que se formalice la compra y lo tendr\u00e1 a disposici\u00f3n del USUARIO<\/strong> si este lo solicita.<\/p>\n\n\n\n

Los contratos no estar\u00e1n sujetos a ninguna formalidad, salvo en los supuestos expresamente indicados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en esta ley o en otras especiales.<\/p>\n\n\n\n

La aceptaci\u00f3n de este documento implica que el USUARIO<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.
\u2022 Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
\u2022 Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/p>\n\n\n\n

Estas obligaciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y se aplicar\u00e1n a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El PRESTADOR<\/strong> informa de que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Identidad de las partes contratantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por una parte, el PRESTADOR<\/strong> de los productos contratados por el USUARIO<\/strong> es CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL<\/strong>, con domicilio social en C\/ Mol\u00ed, 30, 43786 Batea (Tarragona), Espa\u00f1a<\/strong>, con NIF F43013010<\/strong> y tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +34 977 43 00 56<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, el USUARIO<\/strong>, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los cuales tiene plena responsabilidad de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Objeto del contrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR<\/strong> y el USUARIO<\/strong> en el momento en que este acepta la casilla correspondiente durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

La relaci\u00f3n contractual de compraventa implica la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un servicio concreto.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Rectificaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cuando el USUARIO<\/strong> identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relaci\u00f3n contractual, podr\u00e1 notificarlo al correo cellerbatea@cellerbatea.com<\/a><\/strong> para que CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL<\/strong> los corrija lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n

El USUARIO<\/strong> podr\u00e1 mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El USUARIO<\/strong>, para poder acceder a los productos o servicios ofrecidos por el PRESTADOR<\/strong>, debe ser mayor de edad o menor emancipado y deber\u00e1 registrarse a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario.<\/p>\n\n\n\n

Para ello, el USUARIO<\/strong> deber\u00e1 proporcionar de forma libre y voluntaria los datos personales requeridos, los cuales ser\u00e1n tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (GDPR)<\/strong> y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD)<\/strong>, tal como se detalla en el Aviso Legal y la Pol\u00edtica de Privacidad de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n

El USUARIO<\/strong> deber\u00e1 seleccionar un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a informar al PRESTADOR<\/strong> de su p\u00e9rdida o robo o del posible acceso por parte de terceros no autorizados.<\/p>\n\n\n\n

Una vez creada la cuenta de usuario, y conforme al art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE)<\/strong>, el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
  2. Env\u00edo y entrega de pedidos<\/li>\n\n\n\n
  3. Derecho de desistimiento<\/li>\n\n\n\n
  4. Reclamaciones<\/li>\n\n\n\n
  5. Fuerza mayor<\/li>\n\n\n\n
  6. Competencia<\/li>\n\n\n\n
  7. Generalidades de la oferta<\/li>\n\n\n\n
  8. Precio y plazo de validez de la oferta<\/li>\n\n\n\n
  9. Gastos de transporte<\/li>\n\n\n\n
  10. Forma de pago, cargos y descuentos<\/li>\n\n\n\n
  11. Proceso de compra<\/li>\n\n\n\n
  12. Disociaci\u00f3n y suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n del contrato<\/li>\n\n\n\n
  13. Garant\u00edas y devoluciones<\/li>\n\n\n\n
  14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \n\n\n\n

    1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR<\/strong> implica la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO<\/strong> de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO<\/strong> podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR<\/strong> si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por el PRESTADOR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    2. ENV\u00cdO Y ENTREGA DE PEDIDOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    El PRESTADOR<\/strong> no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta haber comprobado que se ha realizado el pago.<\/p>\n\n\n\n

    Los env\u00edos de mercanc\u00edas se realizar\u00e1n habitualmente mediante mensajer\u00eda urgente<\/strong> (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), seg\u00fan el destino designado libremente por el USUARIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    El env\u00edo se realizar\u00e1 una vez confirmada la disponibilidad de la mercanc\u00eda y verificado el pago del pedido.<\/p>\n\n\n\n

    El plazo de entrega ser\u00e1 de 2 a 6 d\u00edas laborables<\/strong>, dependiendo de la poblaci\u00f3n de destino y de la forma de pago elegida.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Falta de ejecuci\u00f3n del contrato a distancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    En caso de no poder ejecutar el contrato porque el producto o servicio contratado no est\u00e9 disponible en el plazo previsto, se informar\u00e1 al USUARIO<\/strong>, quien podr\u00e1 cancelar el pedido y recibir la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe pagado sin coste alguno.<\/p>\n\n\n\n

    En caso de retraso injustificado en la devoluci\u00f3n, el USUARIO<\/strong> podr\u00e1 reclamar el doble del importe adeudado<\/strong>, sin perjuicio de otros da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n\n\n\n

    El PRESTADOR<\/strong> no asumir\u00e1 responsabilidad si la entrega no se realiza por datos incorrectos facilitados por el USUARIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    La entrega se considerar\u00e1 realizada cuando el transportista haya puesto los productos a disposici\u00f3n del USUARIO<\/strong> y este haya firmado el documento de recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Formulario de desistimiento:
    https:\/\/www.cellerbatea.com\/es\/\/formulario-solicitud-desistimiento.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n

    El USUARIO<\/strong> dispone de 14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del producto o desde la contrataci\u00f3n del servicio para ejercer el derecho de desistimiento, conforme al art\u00edculo 102 del Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Si el PRESTADOR<\/strong> no cumple con el deber de informaci\u00f3n, el plazo de desistimiento se ampliar\u00e1 12 meses adicionales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en los supuestos del art\u00edculo 103 del RDL 1\/2007<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Para efectuar una devoluci\u00f3n deber\u00e1 solicitarse un n\u00famero de devoluci\u00f3n mediante:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 El formulario habilitado
    \u2022 Correo electr\u00f3nico a     cellerbatea@cellerbatea.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Indicando el n\u00famero de factura o pedido.<\/p>\n\n\n\n

    El producto deber\u00e1 enviarse a:<\/p>\n\n\n\n

    CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL
    C\/ Mol\u00ed, 30
    43786 Batea (Tarragona)
    Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n

    Los gastos de transporte correr\u00e1n a cargo del USUARIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    4. RECLAMACIONES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Cualquier reclamaci\u00f3n ser\u00e1 atendida a la mayor brevedad posible.<\/p>\n\n\n\n

    Datos de contacto:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Direcci\u00f3n postal:
    CELLER COOPERATIU SANT MIQUEL DE BATEA, SCCL
    C\/ Mol\u00ed, 30
    43786 Batea (Tarragona) Espa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n

    Tel\u00e9fono: +34 977 43 00 56
    Email:     cellerbatea@cellerbatea.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    5. FUERZA MAYOR<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Las partes no ser\u00e1n responsables por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor<\/strong>. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se retrasar\u00e1 hasta que desaparezca la causa que lo impide.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    6. COMPETENCIA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    El USUARIO<\/strong> no podr\u00e1 ceder ni transmitir los derechos y obligaciones derivados de este contrato.<\/p>\n\n\n\n

    Si alguna cl\u00e1usula fuera considerada nula o inaplicable, no afectar\u00e1 a la validez del resto.<\/p>\n\n\n\n

    El USUARIO<\/strong> declara haber le\u00eddo y aceptado estas Condiciones en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    7. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Todas las ventas realizadas por el PRESTADOR<\/strong> se consideran sometidas a estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n

    Cualquier modificaci\u00f3n requerir\u00e1 acuerdo expreso por escrito firmado por el PRESTADOR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Los precios indicados incluyen IVA u otros impuestos aplicables<\/strong>, pero no incluyen gastos de env\u00edo salvo indicaci\u00f3n expresa.<\/p>\n\n\n\n

    Los precios est\u00e1n expresados en EUROS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Antes de finalizar la compra el USUARIO<\/strong> podr\u00e1 ver:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 art\u00edculos
    \u2022 cantidades
    \u2022 precio
    \u2022 disponibilidad
    \u2022 transporte
    \u2022 impuestos
    \u2022 total del pedido<\/p>\n\n\n\n

    Una vez realizado el pedido, el precio se mantiene.<\/p>\n\n\n\n

    El PRESTADOR<\/strong> emitir\u00e1 una factura<\/strong> a nombre del USUARIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    La factura podr\u00e1 descargarse en PDF desde el panel de usuario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Los gastos de env\u00edo se calculan autom\u00e1ticamente seg\u00fan:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 peso
    \u2022 direcci\u00f3n de entrega<\/p>\n\n\n\n

    Tarifa m\u00e1xima (IVA incluido):<\/p>\n\n\n\n

    Pen\u00ednsula hasta 2 kg: …. \u20ac
    Pen\u00ednsula 2\u201310 kg: …. \u20ac
    Pen\u00ednsula >10 kg: …. \u20ac<\/p>\n\n\n\n

    Fuera de pen\u00ednsula hasta 2 kg: …. \u20ac
    Fuera de pen\u00ednsula 2\u201310 kg: …. \u20ac
    Fuera de pen\u00ednsula >10 kg: …. \u20ac<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    El PRESTADOR<\/strong> acepta:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 Tarjeta de cr\u00e9dito
    \u2022 PayPal<\/p>\n\n\n\n

    El USUARIO<\/strong> podr\u00e1 aplicar cupones de descuento si dispone de ellos.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Medidas de seguridad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    El sitio web utiliza:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 SSL
    \u2022 firewalls
    \u2022 control de accesos
    \u2022 sistemas criptogr\u00e1ficos<\/p>\n\n\n\n

    Para evitar accesos no autorizados.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    11. PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

    Cualquier producto puede a\u00f1adirse al carrito.<\/p>\n\n\n\n

    En el carrito se muestran:<\/p>\n\n\n\n

    \u2022 art\u00edculos
    \u2022 cantidad
    \u2022 precio
    \u2022 total<\/p>\n\n\n\n

    Para formalizar la compra:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Comprobaci\u00f3n datos de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    2. Direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n
    3. Forma de pago<\/li>\n\n\n\n
    4. Confirmaci\u00f3n de compra<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      El sistema enviar\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n al usuario<\/strong> y otro al departamento de gesti\u00f3n<\/strong> del PRESTADOR.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      12. DISOCIACI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N O RESCISI\u00d3N DEL CONTRATO<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Si alguna condici\u00f3n se considera inv\u00e1lida, se separar\u00e1 sin afectar al resto.<\/p>\n\n\n\n

      El PRESTADOR<\/strong> podr\u00e1 suspender o cancelar el acceso al servicio si el USUARIO<\/strong> incumple el contrato o la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      13. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Las garant\u00edas se regir\u00e1n por el Real Decreto Legislativo 1\/2007<\/strong> sobre defensa de consumidores y usuarios.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

      Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Cualquier controversia se someter\u00e1 a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Versi\u00f3n: febrero 2026<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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